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Sentiment Analysis Customer Reviews

由dnzblgn開發
基於亞馬遜客戶評論的情感分析模型,能夠將文本分類為正面或負面情感。
下載量 1,819
發布時間 : 10/3/2024

模型概述

該模型使用microsoft/deberta-v3-base架構,在亞馬遜評論數據集上進行微調,專門用於分析客戶評論的情感傾向。

模型特點

高準確率
在亞馬遜評論數據集上達到98%的準確率
專業領域優化
專門針對電商客戶評論場景進行優化
高效推理
基於DeBERTa-v3-base架構,平衡了性能和效率

模型能力

文本情感分類
客戶評論分析
情感傾向判斷

使用案例

電商分析
產品評價分析
自動分析客戶對產品的評價情感傾向
準確識別98%的正面/負面評價
服務質量監控
從客戶反饋中識別服務問題
高召回率(99%)確保不遺漏負面評價
市場研究
消費者情緒分析
大規模分析消費者對品牌或產品的整體情緒
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