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Sentiment Analysis Customer Reviews

dnzblgnによって開発
Amazonの顧客レビューに基づく感情分析モデルで、テキストを肯定的または否定的な感情に分類できます。
ダウンロード数 1,819
リリース時間 : 10/3/2024

モデル概要

このモデルはmicrosoft/deberta-v3-baseアーキテクチャを使用し、Amazonレビューデータセットで微調整され、顧客レビューの感情傾向を分析するために特別に設計されています。

モデル特徴

高精度
Amazonレビューデータセットで98%の精度を達成
専門分野最適化
ECサイトの顧客レビューシナリオに特化して最適化
効率的な推論
DeBERTa-v3-baseアーキテクチャに基づき、性能と効率のバランスを実現

モデル能力

テキスト感情分類
顧客レビュー分析
感情傾向判断

使用事例

EC分析
製品評価分析
顧客の製品に対する評価の感情傾向を自動分析
98%の精度で肯定的/否定的評価を識別
サービス品質監視
顧客フィードバックからサービス問題を特定
高い再現率(99%)で否定的評価を見逃さない
市場調査
消費者感情分析
ブランドや製品に対する消費者の全体的な感情を大規模に分析
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