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Complaints Classifier

由jpsteinhafel開發
基於distilbert-base-uncased微調的文本分類模型,用於投訴內容分類,準確率達94.2%
下載量 41
發布時間 : 2/7/2024

模型概述

該模型是一個文本分類器,專門用於對投訴內容進行分類。基於DistilBERT架構,在特定數據集上微調得到,具有較高的分類準確率。

模型特點

高準確率
在評估集上達到94.2%的分類準確率
輕量級
基於DistilBERT架構,比標準BERT模型更輕量
快速推理
蒸餾模型設計可實現更快的推理速度

模型能力

文本分類
投訴內容分析
自然語言理解

使用案例

客戶服務
投訴自動分類
自動將客戶投訴分類到預定義的類別中
準確率94.2%
數據分析
投訴趨勢分析
通過分類結果分析投訴類型分佈和趨勢
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