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Chat Topics

davanstrienによって開発
BERTopicベースのチャットトピック分類モデルで、大量のテキストデータから自動的にトピックを識別・分類可能
ダウンロード数 262
リリース時間 : 5/29/2023

モデル概要

このモデルはBERTopicフレームワークを使用して構築され、チャットテキストを分析して意味のあるトピック分類を抽出するために特別に設計されています。ソーシャルメディアやカスタマーサービス対話などのシナリオにおけるトピックマイニングと分析に適しています。

モデル特徴

モジュール設計
BERTopicのモジュールフレームワークを採用し、各処理段階を柔軟に調整可能
複数トピック識別
75の異なるトピックカテゴリを自動識別可能
キーワード抽出
各トピックに対して最も代表的なキーワードを提供
大規模トレーニング
63,530件のドキュメントでトレーニングされ、幅広いトピックをカバー

モデル能力

テキスト分類
トピック識別
キーワード抽出
トピック可視化

使用事例

ソーシャルメディア分析
チャットトピック監視
ソーシャルメディア上のホットな議論トピックを分析
75の異なるトピックカテゴリを識別
カスタマーサービス
カスタマーサービス対話分析
顧客問い合わせの主要トピックを分類
カスタマーサービス対応効率の向上
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